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お盆休業期間中の発送のお知らせ

2025.07.04 | 新着情報

お盆休業期間中の発送のお知らせ

お盆休みが近づいてまいりましたが、皆様いかがお過ごしでしょうか。
休業期間中はご不便をおかけすることもあるかと思いますが、
何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
誠に勝手ながら下記の日程で、MATERRA online shopの
商品発送およびお問い合わせ業務を休業させていただきます。
ご不便をおかけしますが、何卒ご了承のほどお願い申し上げます。

■休業期間
8月14日(木)〜8月17日(日)

メール・電話でのお問い合わせ対応につきまして、
休業期間にいただいたお問い合わせ・注文分につきましては、
8月18日(月)より順次対応させていただきます。
※お休み明けはお電話が込み合う可能性がございます。
お日にちやお時間をずらしていただくとご対応しやすくなりますので
ご理解いただきますと幸いです。
※お問い合わせを多数いただいた場合など、
回答にお時間を頂く場合もございますのでご了承ください。

■発送業務につきまして
発送業務につきましては8月18日(月)から再開いたします。
8月14日～8月15日に配送予定のお客様は8月13日に前倒し発送させていただきます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。


ご迷惑をおかけしますが、ご了承いただきますよう
お願い申し上げます。