特定商取引法に基づく表記
販売業者 | 株式会社 マテラ |
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運営責任者 | 大野照旺 |
所在地 | 〒791-0205 愛媛県東温市西岡2-1 |
電話番号 | 0120-504-611 |
FAX番号 | 089-909-4601 |
メールアドレス | info@81materra.jp |
URL | https://81materra.jp/ |
商品以外の必要代金 | ・送料:680円 ・代引手数料:330円 ・後払い手数料:300円 ※ご注文商品合計金額11,000円(税込み)以上の場合は送料・代引き手数料無料 |
注文方法 | 電話注文、またはインターネット(ECサイト)からのオンライン注文 定期初回特別セットをご注文に関しては、一世帯一回限りとさせていただきます。 |
支払方法 | ■代金引換 商品お届け時に現金もしくは、クレジットカード決済がご利用いただけます。■クレジットカード決済 ※業務用、法人、団体のカードにつきましては、カード決済不可です。宅急便コレクト お届け時カード払い 「5大国際ブランド(Visa、MasterCard、JCB、AMEX、Diners)のほか、日本国内の各種クレジートカード会社発行のクレジットカードに対応しております。」 ■後払い決済サービスについて ![]() ジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社が提供する後払い決済サービスです。 購入商品の到着を確認してから、コンビニエンスストア・金融機関で後払いできる安心・簡単な決済方法です。 請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払ください。 後払い決済手数料:300円(税込) ご利用限度額:累計残高で55,000円(税込)迄(他店舗含む) お客様は上記バナーをクリックし「注意事項」及び「個人情報の取扱いについて」に記載の内容をご確認・ご承認の上、 本サービスのお申し込みを行うものとします。 ※ご承認いただけない場合は本サービスのお申し込みをいただけませんので、ご了承ください。 ※以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。 ・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り) ・商品の転送 ・コンビニ店頭での受け渡し ※ご本人様確認のため、ご連絡させて頂くことがございます。予めご了承ください。 |
支払期限 | 商品到着時に商品代金・送料・代引手数料をお支払いください。 |
引渡し時期 | ・弊社営業日のみ受注確認・発送業務を行っております。 ・営業日・時間 平日10時~17時(土・日・祝日除く) ・年末年始及び土日祝日に受けたご注文は、休み明けの対応となります。ご了承ください。なお、3日経っても返信がない場合は、お電話にてご連絡ください。 ・在庫のある商品はご注文確認後3営業日以内に発送いたします。 ・在庫切れの場合の際はメールにてお知らせいたします。 ・商品のお受け取り、または商品代金のお支払いを拒否された場合は、商品発送・返品送料及び代金引換等の手数料費を請求させて頂きます。 ・クレジットカード決済、または後払い決済で審査エラーが出たお客様は、代引きにて商品発送致します。 |
返品・交換について | 商品到着後7日以内にメールか電話にてご連絡ください。 ※パソコンでの閲覧という特性上、商品の画像が実際の色目と多少異なる場合が 有りますがご了承ください。 (画像の色目については当方の不備として扱いません。 色などについてもっと詳しく知りたい方はお買い上げ前にお問合せください。) ・返品送料 商品の破損、サイズ違い、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担いたします。なお傷物(汚れ)以外の返品の場合はお客様ご負担とさせて頂きます。 定期商品に関して、商品到着7日前を過ぎた場合は、解約・返品手続きを行えません。 解約の場合は必ず商品到着の7日前までにお電話にてご解約の手続きを行ってください。(0120-81-3744) 受付時間外のお問い合わせにつきましては、「info@81materra.jp」メールにてご連絡ください。メール内容確認後、弊社から折り返しご連絡をさせていただき、改めてお電話での受付とさせていただきます。※3日経っても返信がない場合は、お電話にてご連絡ください。 |
解約について | ■定期購入の解約条件について 購入の回数に縛りはなく、最低購入回数の縛りもございません。 お届けサイクル変更・休止・お届け商品の変更・ご解約につきましては商品到着の7日前までにお電話にてお問合せください。 ■お問い合わせ受付時間・TEL0120-81-3744:平日10時~17時(土・日・祝日除く) 受付時間外のお問い合わせについては、MYページ下部の「お問い合わせ」欄よりメールにて受け付けております。 メール内容を確認させていただき、弊社から折り返しご連絡をさせていただき、改めてお電話での受付とさせていただきます。 また、解約のご連絡は次回お届け予定日の7日前を過ぎてしまいますと、 次回お届け分のご注文が確定となり、解約、返金が出来ません。次々回発送予定分からの解約の受付となります。あらかじめご了承ください。 |